Política de Privacidad

Información que recopilamos

Opinaflow no recopila ni almacena datos personales. La información que ingresas en el generador (nombre, cédula, descripción del problema) se procesa únicamente para generar tu carta de PQR en tiempo real y no se guarda en ningún servidor ni base de datos. Al cerrar la página, toda la información desaparece.

Procesamiento por terceros

Para generar las cartas utilizamos el servicio de inteligencia artificial Google Gemini. Al usar la herramienta, tu descripción del problema es enviada a los servidores de Google para su procesamiento. Google tiene su propia política de privacidad que puedes consultar en su sitio web.

Cookies

Este sitio utiliza cookies de Google AdSense y Google Analytics para mostrar publicidad relevante y analizar el tráfico del sitio. Estas cookies son gestionadas por Google y puedes controlarlas desde la configuración de tu navegador.

Tus derechos

Como no almacenamos datos personales, no existe información que eliminar o modificar. Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.

Última actualización: abril 2026