Aprende a defender tu dinero
Guías en español claro para reclamar y defender tus derechos como consumidor en Colombia.
Seguros
Ventas atadas: cancelar seguros obligados
Te obligaron a comprar un seguro para darte el crédito. Las ventas atadas son ilegales: cancélalas.
Envíos
PQR si pierden o rompen tu paquete
Si una transportadora pierde o daña tu envío, la ley exige indemnización. Radica tu PQR.
Billeteras
Nequi: cuenta bloqueada o plata que no llega
Si Nequi bloqueó tu cuenta o tu dinero no llega, exige tus derechos y radica un PQR para recuperarlo.
Bancos
Denunciar a la SIC el acoso de bancos
Te llaman de noche por una deuda. Frena el acoso telefónico y denuncia ante la SIC con la Ley 2300.
Vivienda
Multa a Constructora Bolívar por retraso en vivienda
La SIC multó a Constructora Bolívar por retrasos. Exige cláusula penal o la devolución del dinero.
Contratos
Cláusulas abusivas: cancelar un contrato sin multas
Anula penalidades desproporcionadas al cancelar un gimnasio, curso o servicio con la Ley 1480.
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Genera tu PQR gratis con respaldo legal en un minuto.