Política de privacidad
La versión corta: no recogemos tus datos personales, porque todo lo que escribes ocurre dentro de tu navegador y nunca llega a nuestros servidores.
Última actualización: junio de 2026.
1. Nuestro principio: privacidad por diseño
OpinaFlow se construyó para funcionar sin recolectar tus datos. El generador de PQR y de derecho de petición arma cada documento directamente en tu dispositivo, dentro del navegador. La información que ingresas (nombres, fechas, montos, descripción del caso) no se envía ni se almacena en ningún servidor de OpinaFlow.
2. Qué datos NO recogemos
- No te pedimos registro, cuenta ni contraseña.
- No guardamos el contenido de los documentos que generas.
- No solicitamos datos de pago, porque la herramienta es gratuita.
- No vendemos ni compartimos información personal con terceros.
3. Cookies y analítica
OpinaFlow no utiliza cookies de seguimiento ni de publicidad, ni perfila tu comportamiento para fines comerciales. El sitio puede emplear únicamente almacenamiento técnico estrictamente necesario para que funcione (por ejemplo, recordar preferencias básicas de la interfaz durante tu visita). Si en el futuro incorporáramos alguna herramienta de medición, lo haríamos de forma anónima o agregada y lo informaríamos claramente en esta página.
4. Formulario de contacto
Si decides escribirnos, el formulario de la página de contacto abre tu propia aplicación de correo con el mensaje listo. Eres tú quien envía ese correo desde tu cuenta. Usaremos los datos que nos compartas únicamente para responderte y no para otra finalidad.
5. Enlaces a otros sitios
Algunos enlaces te llevan a páginas de entidades públicas o empresas. Esos sitios tienen sus propias políticas de privacidad, que te recomendamos revisar. OpinaFlow no se responsabiliza por el tratamiento de datos que hagan terceros.
6. Tus derechos
Como en OpinaFlow no construimos bases de datos con tu información personal, no conservamos perfiles tuyos que administrar. Si nos has escrito por correo y deseas que eliminemos esa comunicación, puedes solicitarlo y lo haremos.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras del servicio o cambios normativos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
8. Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a hola@opinaflow.com.