Llevas la fórmula a la farmacia y te dicen que no hay. El 22 de octubre de 2026 el Gobierno mostró un avance de los medicamentos pendientes EPS. Si el tuyo no ha salido, el porcentaje nacional no te lo entrega.
Respuesta rápida
Con corte al 14 de octubre de 2026, el 51 % de los pacientes con medicamentos pendientes ya tiene el caso cerrado. Las EPS reportaron 12.514.638 unidades entregadas, el 42,89 % de las pendientes. Si a ti no te lo dieron, reclama en la EPS, presenta derecho de petición (15 días hábiles, Ley 1755 de 2015) y, si sigue la demora, la PQRD en la Supersalud (línea 01 8000 513 700). Si hay riesgo, la tutela se presenta ya: el juez tiene un máximo de 10 días.
Actualización. El 29 de octubre de 2026 publicamos qué significa la Resolución 2445 de 2026: un crédito de la ADRES para pagar medicamentos y procedimientos ya reportados como pendientes. Si a ti todavía no te entregan, el reclamo de esta guía sigue vigente.
Qué reportó el Gobierno el 22 de octubre
El Ministerio de Salud presentó el balance el 22 de octubre de 2026, con corte al 14 de octubre. La ministra Ana María Vesga dijo que superar el 50 % deja todavía casi la otra mitad de los pacientes, y que el plan se mide por medicamentos entregados y servicios prestados. El Tiempo y Caracol Radio publicaron las cifras.
Bogotá, Antioquia, Valle del Cauca, Cundinamarca y Norte de Santander concentran más de la mitad de los pacientes con medicamentos pendientes y también el mayor número de cierres. El Ministerio no publicó la cifra de cada departamento ni el total de pacientes.
| Dato con corte al 14 de octubre de 2026 | Cifra |
|---|---|
| Pacientes con el caso de medicamento cerrado | 51 % |
| Unidades entregadas | 12.514.638 (42,89 %) |
| Avance en unidades | 31,2 % → 39,23 % → 42,89 % |
| Procedimientos reportados como resueltos | 434.828 (avance del 13 %) |
| Serie de procedimientos | 120.586 → 168.422 → 434.828 |
| Registros pendientes que siguen en seguimiento | 87 % |
El 39,23 % de esa serie es el corte que el boletín del 15 de octubre redondeó en 39,2 %.
El reporte del 15 de octubre, con corte al 5
El desglose por enfermedad está en el boletín del 15 de octubre, con corte al 5 de octubre. Los pacientes con entregas pasaron de 177.000 a 273.000. Los procedimientos de ese corte pasaron de 120.586 a 168.422: es el segundo punto de la serie, no el último. La tabla mide unidades de medicamento:
| Patología (unidades) | Corte anterior | Corte al 5 de octubre |
|---|---|---|
| Enfermedades huérfanas | 33,3 % | 85,5 % |
| Diabetes | 23,9 % | 49,9 % |
| Asma | 19 % | 58,1 % |
| EPOC | 43,1 % | 62,1 % |
| Cáncer | 54,91 % | 57,2 % |
| Trasplantes | 58,31 % | 61,3 % |
| Gestación | 74,4 % | 75,2 % |
En procedimientos de ese corte, cáncer pasó del 9 % al 15 % y gestación del 4 % al 7,6 %. El balance del 22 de octubre no repitió el desglose. La ministra advirtió que persisten fallas estructurales: el plan es inmediato, y siguen pendientes el flujo de recursos, las redes y la capacidad de las EPS. Ese boletín describe el seguimiento como semanal hasta el 31 de diciembre de 2026, para verificar que lo reportado sea lo entregado.
Dato clave. El 51 % cuenta pacientes con el caso cerrado. El 42,89 % cuenta unidades. Un cierre en el reporte no reemplaza el medicamento en tu mano.
Qué hacer si tu EPS todavía no te entrega
Pide en la farmacia la constancia de no entrega y guarda el radicado. La salud es un derecho fundamental (Ley 1751 de 2015): el inventario, la autorización y el contrato son de la EPS. Los canales de cada aseguradora están en las guías de Nueva EPS, Sanitas, EPS Sura y Salud Total.
Paso 1. Reclama ante tu EPS
Radica la PQR por escrito (oficina, app, sede virtual o correo). Pon nombre, presentación, dosis y cantidad, la fecha de la fórmula y cada ida a la farmacia. Si dijeron que el Plan de Choque ya cerró tu caso, pide fecha, punto y cantidad de esa entrega. Lleva fórmula, documento, constancia de la farmacia y radicados. La respuesta de fondo tiene 15 días hábiles (Ley 1755 de 2015). El texto se arma en el generador de PQR.
Paso 2. Derecho de petición si no queda constancia
Si no te dan radicado o responden que está en gestión, sin fecha, presenta derecho de petición (artículo 23 de la Constitución y Ley 1755 de 2015). Pide la entrega, la razón de la demora y si tu nombre figura como caso cerrado. Usa el modelo de derecho de petición a una EPS y cámbiale el medicamento, las fechas y la EPS. Son 15 días hábiles para la petición de interés particular, 10 para copias y 30 para una consulta, desde el día siguiente a la radicación. Si no alcanzan, deben avisarte antes del vencimiento. Ese plazo no obliga a esperar para tutelar.
Paso 3. PQRD ante la Supersalud
Si el plazo se vence, la respuesta no entrega el medicamento o la farmacia sigue sin existencias, presenta la PQRD:
- Formulario: PQRD en supersalud.gov.co.
- Línea gratuita nacional: 01 8000 513 700.
- Bogotá: +57 601 483 7000.
Adjunta radicado, fórmula, constancia de la farmacia, municipio y EPS. El 10 de octubre de 2026 la superintendente María Andrea Godoy anunció auditorías aleatorias y representativas para comprobar que lo reportado sí se entregó. Las mesas de dispensación priorizan a crónicos, trasplantados y de alto costo (El País).
Paso 4. Tutela si hay riesgo
Presenta tutela si esperar hace daño: medicamento que no puede interrumpirse, cáncer, trasplante, alto costo, enfermedad huérfana, gestación o una crónica que se descompensa. Es gratuita, no necesita abogado y el juez tiene un máximo de diez días (artículo 86 de la Constitución). Pide una orden concreta, con fórmula, radicados y la negativa de la farmacia. Si incumplen el fallo, sigue el incidente de desacato. Para escoger la vía, lee tutela o derecho de petición.
Importante. OpinaFlow no es una firma de abogados ni una entidad oficial. Esto es información general, no asesoría jurídica. Confirma canales y cifras en las fuentes antes de radicar.
Fuentes
- Ministerio de Salud, 15 de octubre de 2026.
- El Tiempo, 22 de octubre de 2026.
- Caracol Radio, 22 de octubre de 2026.
- El País, 10 de octubre de 2026.
- Supersalud, canal de PQRD.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el 51 % de medicamentos pendientes EPS?
Con corte al 14 de octubre de 2026, el 51 % de los pacientes con medicamentos pendientes ya tiene el caso cerrado. Las unidades van en 42,89 % (12.514.638). Si no te lo entregaron, tu caso sigue pendiente.
¿Qué hago si mi EPS todavía no me entrega el medicamento?
Radica una PQR con el medicamento, la fórmula y un pedido concreto. Si no hay radicado, presenta derecho de petición (15 días hábiles, Ley 1755 de 2015) y, si la demora sigue, la PQRD en la Supersalud: 01 8000 513 700.
¿La tutela espera a que se venza el plazo de la EPS?
Si hay riesgo para la vida, la integridad o la dignidad, la tutela se presenta ya. Es gratuita, no requiere abogado y el juez tiene un máximo de diez días, según el artículo 86 de la Constitución.
¿Hasta cuándo vigilan a las EPS por los medicamentos pendientes?
El Ministerio de Salud sigue a las EPS hasta el 31 de diciembre de 2026 y revisa que cada cierre sea una entrega real. El seguimiento descrito el 15 de octubre es semanal. La Supersalud anunció auditorías aleatorias, con prioridad para crónicos, trasplantados y de alto costo.