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Guías en español claro para reclamar y defender tus derechos como consumidor en Colombia.
Vivienda
Multa a Constructora Bolívar por retraso en vivienda
La SIC multó a Constructora Bolívar por retrasos. Exige cláusula penal o la devolución del dinero.
Contratos
Cláusulas abusivas: cancelar un contrato sin multas
Anula penalidades desproporcionadas al cancelar un gimnasio, curso o servicio con la Ley 1480.
Viajes
PQR a aerolíneas: vuelos cancelados y maletas perdidas
Qué te deben pagar por un vuelo cancelado, retrasado o una maleta perdida, y cómo reclamar.
Salud
PQR a EPS Sanitas por citas o medicamentos
Cuando Sanitas te niega una cita o un medicamento, aprende a presentar un PQR y escalar a Supersalud.
Bancos
Cómo salir de Datacrédito por un reporte injusto
¿Reportado de forma injusta o ya pagaste? Con la Ley de Habeas Data puedes exigir que te borren.
Consumo
Publicidad engañosa: exige el precio prometido
El truco del asterisco tiene nombre legal. Exige el precio anunciado y radica tu PQR ante la SIC.
¿Tienes un problema ahora?
Genera tu PQR gratis con respaldo legal en un minuto.