Aprende a defender tu dinero
Guías en español claro para reclamar y defender tus derechos como consumidor en Colombia.
Reclamar a Davivienda y DaviPlata: guía completa
Cobros no reconocidos, cuenta bloqueada y seguros no solicitados. Los plazos y las tres escaleras gratuitas.
Cómo radicar una PQR en Movistar: guía 2026
Canales oficiales, el CUN que deben entregarte, los 15 días hábiles y cómo escalar a la SIC.
Compré en Temu o Shein y no llegó: qué hacer
Retracto, reversión del pago y los límites reales de reclamar a un vendedor del exterior.
Cancelar la membresía del gimnasio sin seguir pagando
Renovaciones automáticas, permanencias y débitos que no paran. Qué es abusivo y cómo detenerlo.
Multa a Movistar por SIM swapping: $1.358 millones
La SIC sancionó al operador por fallas al reponer SIM cards. Qué es el SIM swapping y cómo reclamar si te vacían la cuenta.
Se hundió la reforma al Estatuto del Consumidor
El Congreso archivó el proyecto 'Compra informado, compra protegido'. Qué proponía, por qué se cayó y qué derechos conservas.
¿Tienes un problema ahora?
Genera tu PQR gratis con respaldo legal en un minuto.